Customers Friendly Business in Facebook

Customers Friendly Business in Facebook

অনলাইন বিজনেস এ নতুন কাস্টমার তৈরি করার আগে আপনার বিজনেসটি কাস্টমার ফ্রেন্ডলি আছে কিনা খেয়াল রাখতে হবে।আপনার বিজনেসের যাবতীয় তথ্য দিয়ে সেট আপ করুন আপনার বিজনেস পেইজটি যাতে আপনার পটেনশিয়াল কাস্টমার আপনার বিজনেস সম্পর্কে জানতে পারে। চলুন তাহলে এ বিষয়ে দেখা যাক কিছু টিপসঃ

Create a strong Online Presence by updating your page:

ফেইসবুক আপনার বিজনেস পেইজটি প্রায়োরিটি দিবে যখন আপনার পেইজটি পরিপূর্ণ তথ্য দিয়ে সম্পন্ন হবে। যেমনঃ কন্টাক্ট ইনফরমেশন, সময়, লোকেশন, কল টু একশন, ট্যাব, বিজনেস ডিটেইলস ইত্যাদি। এবং ইনফরমেশন গুলো প্রতি সপ্তাহে একবার হলেও চেক করে আপডেট করতে পারেন। অর্থাৎ আপনাকে up-to-date থাকতে হবে

Post Regularly to build a following:

আপনার বর্তমান ও সম্ভাব্য কাস্টমারের সাথে প্রতিনিয়ত টাচে থাকতে নিয়মিত পোস্ট করুন। পোস্ট করুন বিভিন্ন ধরনের কন্টেন্ট দিয়ে, ফলো করতে পারেন ৮০/২০ রুলস।

Build customer Trust and loyalty with reviews:

আপনার অনলাইন বিজনেস এর বিশ্বস্ততা ও নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে পেইজে আপনার বর্তমান কাস্টমারকে রিভিউ ও রেটিং প্রদান করতে রিকুয়েষ্ট করতে পারেন। রিভিউ এর সময় সাথে একটা ছবি দিয়ে পোস্ট করলে এর গ্রহণযোগ্যতা বাড়ে।

Use eye-catching image to promote your brand:

বিজনেস পেইজ হোক বা যেকোনো বিজনেস সাইট সবসময় দৃষ্টিনন্দন ছবি আপলোড করে আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসকে উপস্থাপন করতে হবে। ক্রমান্বয়ে পোস্ট করতে থাকুন আপনার প্রতিটি প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নিয়ে। তবে অতিরিক্ত প্রমোশনাল পোস্ট যাতে না হয়। মনে রাখবেন, ভালো ডিজাইন মানে ভালো বিজনেস। হাই কোয়ালিটি ছবি দিয়ে পেইজের এড রান করলে ভালোই রেসপন্স পাওয়া যায়।

Keep Videos Short and Sweet:

ফেইসবুক বিজনেস এর রিসার্চ অনুযায়ী বলা হয়েছে যে, সবচেয়ে বেশি ভালো এনগেজড ও পারফর্ম করে ১৫-২০ সেকেন্ডের ভিডিও। সেই সাথে ফেইসবুক এটাও বলেছে যে প্রথম ৩ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার বিজনেসকে উপস্থাপন করতে। ভিডিও এর সাথে অবশ্যই অডিও, সাবটাইটেল থাকলে ভাল হয়। ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক অবশ্যই কপিরাইট ফ্রি হতে হবে। ইউটিউবে অসংখ্য কপিরাইট ফ্রি ব্যাগ্রাউন্ড মিউজিক আছে, ওখান থেকে বাছাই করতে পারেন।

Create Mobile-Friendly Content:

অধিকাংশ মোবাইল ব্যবহারকারী মোবাইল উলম্বভাবে (vertically) ব্যবহার করে।তাই এমনভাবে ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করুন যাতে স্কয়ার অনুপাতে হয় এবং মোবাইল ফ্রেন্ডলি হয়। আগে বলা হয়েছে যে, প্রথম ৩ সেকেন্ড আপনার বিজনেসকে উপস্থাপন উপস্থাপন করতে পারলে ভালো।

ভিডিও বা অন্যান্য কন্টেন্ট যেসব বিষয় গুলো খেয়াল করতে পারেনঃ

-প্রথম ৩ সেকেন্ড কপিরাইট রাইটিং করতে পারেন।

-কঠিন শব্দ বা কিওয়ার্ড গুলো স্কিপ করতে পারেন

-একই শব্দ বারবার ব্যবহার না করা

-অতিরিক্ত ব্যাখ্যা না করা। কারণ অতি সন্ন্যাসীতে গাঁজন নষ্ট

নিয়মিত বিভিন্ন টিপস পেতে ইমেইল সাবস্ক্রিপশন করতে পারেন ও জয়েন করতে পারেন আমাদের গ্রুপে এখানে