ফেইসবুক মার্কেটিং নিয়ে কিছু সত্য কথা, যা জানা প্রয়োজন

ফেইসবুক মার্কেটিং নিয়ে কিছু সত্য কথা, যা জানা প্রয়োজন

ফেইসবুকে বিজনেস করার ক্ষেত্রে বা মার্কেটিং করার ক্ষেত্রে সবসময় একই ধরনের আউটপুট আশাকরা যায় না

ফেইসবুক আমার আপনার নিজস্ব কোন প্লাটফর্ম নই। তাই নিজের মনমতো বিজনেস বা ফেইসবুক ব্যবহার করতে পারব না আমরা। কারণ আমরা একটা নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ঠিক তেমনি গুগল বা ইউটিউবও একটা নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে সীমাবদ্ধ। এখানে বিজনেস করতে গেলে হয় আপনাকে তাদের নিয়ম মানতে হবে এবং এলগরিদম বুঝতে হবে, না হয় ফেইসবুকে বিজনেস ছেড়ে দিয়ে অন্য কোথাও বিজনেস করতে হবে। বাট যেখানেই যাবেন না কেন, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে থাকতে হবেই।কিন্তু দুঃখের বিষয়, আমাদের মধ্যে বেশির ভাগ উদ্যোক্তা এই বিষয়গুলো বুঝতে চাইনা কিংবা বুঝার আগ্রহীও নই।

"ফেইসবুকে বিজনেস করতে চাই, সেল বাড়াতে চাই। চলেন বুস্ট করি।" এইটুকু হচ্ছে আমাদের দেশের বেশির ভাগই উদ্যোক্তার ডিজিটাল মার্কেটিং বা ফেইসবুক মার্কেটিং এর কনসেপ্ট। কিন্তু দিন যায় বছর যায় তারপরেও এই ধারণা মধ্যে আঁটকে থাকলে কীভাবে আপনার বিজনেসকে এগিয়ে নিয়ে যাবেন?

ফেইসবুকে প্রফেশনালি বিজনেস করতে হলে আপনাকে একটা ইকোসিস্টেমের মধ্যে দিয়ে যেতে হবে। দেখুন, আপনি যখন অফলাইনে শো-রুম চালু করেন এক্ষেত্রে সবার আগে আপনি কী কী কাজ করেন? নাম বা প্রোডাক্ট সিলেকশন করেন, ব্যানার ও লোগো ডিজাইন করেন, দোকানে এডভান্স পেমেন্ট করেন, দোকান ডেকোরেশন করেন, এরপর প্রোডাক্ট শোকেস করেন ইত্যাদি। এরপর শুভদিন দেখে শো-রুম উদ্বোধন করেন। তাহলে অনলাইন বিজনেস এর ক্ষেত্রে এগুলো কিছুই করতে রাজি নই বরং ১০ ডলারে লক্ষ্য টাকার সেল আশা করেন!

আপনি যখন সুপারশপে যাবেন, তখন একই প্রোডাক্ট এর তিনটি ব্রান্ড আছে কিন্তু তার মধ্যে একটি ব্রান্ডকে আপনি চিনেন বিদায় ঐ ব্রান্ডের প্রোডাক্ট টা চোখ বন্ধ করে নিয়ে ফেলেছেন। বাকি দুই ব্রান্ডের প্রোডাক্টও অনেক ভালো ছিল কিন্তু আপনি তাদেরকে চিনেন না বিদায় ঐ প্রোডাক্ট কিনেন নাই। তাহলে অনলাইন বিজনেস এর ক্ষেত্রে আপনার অডিয়েন্স যখন আপনাকে চিনে না তখন কীভাবে আপনি লাখ লাখ টাকার সেল আশা করেন?

আপনি সুপারশপে গিয়ে আপনার জানা ব্রান্ডের প্রোডাক্ট টি ক্রয় করেছেন। এটাই হচ্ছে Brand awareness. তারা আমার আপনার মধ্যে তাদের প্রোডাক্ট নিয়ে ভালোভাবে সচেতনতা তৈরি করেছেন, আমাদের কাছে ভালোভাবে Reach করেছে এবং দিনশেষে আমাদেরকে তাদের প্রোডাক্ট কেনার জন্য ইন্টারেস্ট বা Engaged করেছে। তাহলে আপনি কি ফেইসবুক মার্কেটিং করার সময় কখনও আপনার প্রোডাক্ট নিয়ে Brand awareness করেছেন?  করেছেন তবে তা ৫-৬%। বাকিরা পেইজ খুলে সাথে সাথে get more Message দিয়ে ধুমায়ে বুস্ট করে। মার্কেটাদের ফোর্স করে, মার্কেটাররা বুঝালেও বুঝে না।

আমরা জানি, ফেইসবুক মার্কেটিং এর প্রফেশনালি তিনটি ধাপঃ Brand awareness, Consideration & Conversion. ফেইসবুকে প্রফেশনালি মার্কেটিং করতে হলে কিংবা সাসটেইনেবল বিজনেস তৈরি করতে হলে আপনাকে ঐ তিনটি স্টেপ পার করতে হবে। তবে দুঃখের বিষয় এই ধাপ গুলো সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে অনেকের

- সময় থাকে না, ধৈর্য্য কম

- বাজেট থাকে না

- ১/২ সপ্তাহে বা ১মাসে সব সম্পন্ন করতে চাই

আমার নিজের অভিজ্ঞতা থেকে, যখন সম্মানিত কাস্টমার বা উদ্যোক্তাদের এসব বিষয়ে আগে বুঝিয়ে তারপর কাজ করতে বলি তখন ১০০জনের মধ্যে ৫/৬ জন রাজি হয় কিংবা আগ্রহী হয়। বাকিরা উপরের উদাহরণের মতো। এজন্য আমি নিজেই আমার এজেন্সি ইয়াতি ডিজিটাল থেকে প্রতিদিন অসংখ্য কাজ বাদ দিয়ে থাকি।

ফেইসবুকে মার্কেটিং করার ক্ষেত্রেঃ

• সবসময় মার্কেটারদের দোষ দেওয়া যাবে না
• সবসময় একই রেজাল্ট আশাকরা যাবে না।
• ফেইসবুকের বিভিন্ন আপডেট বা সমস্যা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত হতে হবে
• ধৈর্য্য হারা হওয়া যাবে না
• পেইজ প্রফেশনালি ডেভেলপ থাকতে হবে
• এড ক্রিয়েটিভ ভালো হতে হবে
• কন্টেন্ট কোয়ালিটি ভালো হতে হবে
• সময়োপযোগী প্লানিং করতে হবে
• ৮০/২০ রুলস ফলো করতে হবে
• ভালো মানের বাজেট করতে হবে (২০২৪ সাল অনুযায়ী)

বিজনেস ও ডিজিটাল মার্কেটিং রিলেটেড নিয়মিত টিপস ও আপডেট পেতে ইমেইল সাবস্ক্রিপশন করতে পারেন এবং জয়েন করতে পারেন আমাদের গ্রুপে এখানে

আপনার অনলাইন বিজনেস ও ফেইসবুক এডস নিয়ে ওয়ান টু ওয়ান কনসালটেন্সি নিতে পারেন এখানে